JAKARTA - Menyambut libur nasional Hari Raya Iduladha 1446 Hijriah yang jatuh pada tanggal 6 dan 9 Juni 2025, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI memastikan bahwa seluruh layanan keuangannya tetap berjalan aman dan nyaman. Melalui strategi operasional terbatas serta optimalisasi layanan digital, BNI berkomitmen menjaga kelangsungan transaksi nasabah di tengah momen libur panjang.
Corporate Secretary BNI, Okki Rushartomo, menegaskan bahwa BNI telah menyiapkan berbagai langkah antisipatif guna menjamin transaksi keuangan, khususnya yang bersifat vital, tetap dapat dilakukan. Salah satunya adalah dengan membuka operasional terbatas pada Sabtu, 7 Juni 2025.
“Kami berupaya memastikan agar transaksi penting nasabah tetap dapat dilakukan dengan lancar, meskipun di tengah libur nasional,” ujar Okki.
20 Outlet Buka Terbatas di Hari Libur, Fokus Layani Transaksi Vital
Sebanyak 20 outlet BNI akan tetap beroperasi secara terbatas selama periode libur tersebut, tersebar dari Medan hingga Jayapura. Jam operasional khusus ini dijadwalkan mulai pukul 10.00 hingga 12.00 waktu setempat. Fokus utama layanan terbatas ini adalah penerimaan setoran pembayaran BBM Pertamina melalui sistem POBS Pertamina H2H, yang merupakan bagian dari dukungan BNI terhadap kelancaran distribusi energi nasional.
Langkah ini menunjukkan komitmen kuat BNI dalam mendukung stabilitas pasokan energi, khususnya pada saat permintaan meningkat menjelang dan selama Iduladha. Transaksi setoran BBM menjadi salah satu layanan krusial yang harus tetap berjalan tanpa hambatan demi memastikan operasional SPBU di seluruh wilayah Indonesia tetap lancar.
“Pelaksanaan operasional terbatas ini merupakan bentuk nyata peran aktif BNI dalam menjaga kelangsungan aktivitas sektor energi, terlebih saat masyarakat menikmati libur panjang,” tambah Okki.
Susunan Tim Layanan Tetap Siaga, Jamin Kenyamanan dan Keamanan
Untuk menunjang operasional terbatas tersebut, BNI menyiagakan tim minimal terdiri dari satu pemimpin unit atau penyelia, satu teller, dan satu petugas keamanan di masing-masing outlet. Formasi ini disiapkan untuk memberikan pelayanan optimal dengan standar keamanan tinggi, sehingga nasabah tetap merasa nyaman dan terlayani dengan baik selama waktu layanan terbatas.
Keputusan ini memperlihatkan kesigapan BNI dalam menjaga keandalan layanan perbankan bahkan di luar jam kerja normal. Layanan setoran untuk BBM Pertamina sendiri selama ini menjadi salah satu indikator penting keberhasilan layanan korporasi BNI di sektor energi.
Layanan Digital BNI Beroperasi 24 Jam, Jadi Solusi Utama Selama Libur
Tak hanya melalui jalur layanan fisik, BNI juga mengandalkan keunggulan layanan digitalnya selama masa libur Iduladha. Seluruh e-channel BNI dipastikan tetap aktif 24 jam, mencakup aplikasi Wondr by BNI, BNIdirect, Internet Banking, SMS Banking, serta mesin ATM dan CRM.
Dengan hadirnya layanan digital non-stop ini, nasabah dapat tetap melakukan berbagai transaksi mulai dari cek saldo, transfer dana, pembayaran tagihan, hingga pembelian kebutuhan sehari-hari secara mudah, cepat, dan aman tanpa perlu mendatangi kantor cabang.
“Kami berharap masyarakat dapat semakin nyaman menggunakan layanan digital BNI yang kami sediakan, karena selain cepat dan mudah, layanan ini juga menjamin keamanan setiap proses transaksinya,” jelas Okki.
Dirinya menambahkan, transformasi digital yang dilakukan BNI selama ini terbukti mampu menjadi solusi utama di tengah berbagai pembatasan operasional, baik akibat pandemi maupun saat libur panjang nasional seperti Iduladha.
Kesiapan Infrastruktur dan Sistem Digital Ditingkatkan
Untuk menjaga kelancaran akses layanan digital selama libur, BNI telah melakukan peningkatan sistem infrastruktur teknologi informasi. Pemantauan dilakukan secara berkala oleh tim IT BNI guna mengantisipasi lonjakan trafik transaksi yang biasanya terjadi saat libur panjang.
Langkah ini merupakan bagian dari manajemen risiko BNI untuk memastikan tidak ada gangguan pada layanan digital. Dalam beberapa periode libur nasional sebelumnya, sistem digital BNI terbukti stabil dan responsif.
Sebagai informasi, Wondr by BNI menjadi salah satu aplikasi unggulan yang memungkinkan pengguna melakukan berbagai transaksi keuangan personal dalam satu platform. Sementara itu, BNIdirect ditujukan bagi nasabah korporasi dan pelaku bisnis untuk kebutuhan transaksi skala besar.
BNI Terus Jaga Reputasi Sebagai Bank Nasional Terpercaya
Upaya BNI dalam menghadirkan layanan yang tetap optimal selama libur Iduladha 2025 juga menjadi bagian dari strategi perusahaan dalam menjaga kepercayaan publik. Sebagai bank nasional yang telah berdiri sejak 1946, BNI memiliki komitmen untuk terus mendukung perekonomian nasional di berbagai sektor, termasuk energi, UMKM, dan digitalisasi layanan.
Langkah antisipatif BNI menunjukkan kematangan strategi operasionalnya dalam menghadapi dinamika kebutuhan nasabah. Tidak hanya berorientasi pada profit, BNI juga menunjukkan tanggung jawab sosial dengan tetap memastikan pelayanan keuangan tersedia bahkan dalam situasi libur nasional.
Dukungan BNI untuk Sektor Energi Sangat Vital
Sektor energi, khususnya distribusi BBM oleh Pertamina, sangat bergantung pada kelancaran transaksi keuangan selama masa liburan. Dengan tetap dibukanya layanan setoran BBM melalui outlet-outlet BNI, maka proses pengisian ulang stok BBM di berbagai SPBU bisa tetap berjalan normal.
Hal ini berdampak langsung pada ketersediaan bahan bakar di seluruh wilayah Indonesia, yang pada akhirnya berkontribusi pada stabilitas aktivitas masyarakat selama Iduladha.
Layanan Optimal Jadi Prioritas Meski di Tengah Libur
Melalui kombinasi antara operasional terbatas di outlet fisik dan optimalisasi layanan digital 24 jam, BNI memastikan bahwa nasabah tetap dapat menikmati layanan perbankan secara menyeluruh selama libur nasional Iduladha 2025.
Dengan kesiapan tim, teknologi, dan sistem pengamanan transaksi, BNI membuktikan diri sebagai bank nasional yang siap melayani kapan pun dan di mana pun.
“Layanan digital ini menjadi solusi utama di tengah pembatasan operasional outlet fisik saat libur nasional,” pungkas Okki Rushartomo.